AGB für Klarälvens Camping

Die Bezahlung erfolgt mittels Kreditkarte (VISA oder MasterCard), in Ausnahmefällen (sollte der Gast nicht über eine Kreditkarte verfügen) mit Rechnung.

1a) Für die Bezahlung mit Kreditkarten erfolgt die Bezahlung des gesamten Preises unmittelbar im Zusammenhang mit der Buchung. Die Buchung wird mit erfolgter Zahlung bindend, vorausgesetzt dass die Buchung die notwendigen Bedingungen erfüllt. Anderenfalls wird innerhalb von 3 Tagen mit dem Gast Kontakt aufgenommen, um dies zu korrigieren. Die vollständige Bezahlung muss spätestens 8 Tage vor der Ankunft erfolgen.

1b) Sofern die Buchung mit Rechnung bezahlt wird, sind 20% der Gesamtsumme als Anmeldegebühr ohne zusätzliche Aufforderung innerhalb von zehn Tagen nach der erfolgten Buchung zu bezahlen. Bei allen Zahlungen ist immer die Buchungsnummer anzugeben. Mit dem Eingang der Anmeldegebühr bei Vildmark i Värmland ist die Buchung verbindlich. Die Anmeldegebühr wird von der Totalsumme abgezogen und die Restsumme muss spätestens acht Tage vor Ankunft bei Vildmark i Värmland eingegangen sein. Erfolgt die Buchung innerhalb von zehn Tagen vor Ankunft ist nach erfolgter Buchung die Gesamtsumme zu bezahlen. Der Gast bezahlt durch Überweisung auf Vildmark i Värmlands Bankkonto. 

Die Änderung des Ankunftstages wird als Rücktritt von der Buchung betrachtet. In diesem Fall ist Vildmark i Värmland telefonisch oder per e-Mail zu unterrichten.

1) allgemein

Der Gast verpflichtet sich, über die bei der Buchung angegebene Telefonnummer oder e-Mail-Adresse für wichtige Mitteilungen erreichbar zu sein; die Buchungsbestätigung und Rechnung auf Übereinstimmung mit den bei der Buchung gemachten Angaben zu überprüfen und Abweichungen und Fehler unmittelbar mitzuteilen; die Mitreisenden über den Umfang der Buchung und deren Bedingungen zu informieren; über eine eigene Versicherung zu verfügen, die eventuelle Schäden an der Unterkunft abdeckt, die während des Aufenthalts entstehen könnten.

2) bezüglich der Unterkunft

Der Gast hat die Unterkunft pfleglich zu behandeln und die geltenden Regeln, Anweisungen und Bestimmungen zu befolgen. Der Gast ist verantwortlich für alle Schäden an den Einrichtungen und allem Inventar von Vildmark i Värmland, die durch den Gast und seine Reisegesellschaft oder anderen Personen, denen durch den Gast Zugang gewährt wurde, durch Unachtsamkeit verursacht wurden. In der Hütte/ dem Zimmer darf nur die in der Buchung genannte Anzahl an Personen wohnen. Rauchen ist in sämtlichen Hütten, Räumen und Gebäuden verboten. Bei Übertretung des Rauchverbots wird ein Bußgeld von 1.000 SEK pro Hütte/ Raum erhoben.

Der Gast bringt eigene Bettwäsche mit, sofern bei der Buchung nichts anderes vereinbart wurde. Der Gast darf ohne ausdrückliche Erlaubnis keine Musikanlage oder andere störende Ausrüstung in der Unterkunft oder deren unmittelbarer Umgebung aufstellen.

Die Hütte wird durch den Gast gemäß den vor Ort gegebenen Anweisungen vor der Abreise gereinigt. Nicht oder unzulänglich erfolgte Reinigung führt zu einer Gebühr von 600 SEK/Hütte. Eine Reinigung kann spätestens am Tag vor der Abreise gegen Aufpreis zugebucht werden. Sämtliche Schlüssel für die gemietete Hütte sind bei der Abreise zurückzugeben. Für nicht abgegebene Schlüssel erhebt Vildmark i Värmland eine Gebühr von 500 SEK/ Schlüssel.

Zwischen 22.00 und 7.00 Uhr hat der Gast größtmögliche Rücksicht auf andere Gäste zu nehmen.

Sofern Vildmark i Värmland Beschwerden über störendes Verhalten des Gastes erhält, hat Vildmark i Värmland das Recht, den Gast unmittelbar der Unterkunft/ des Platzes zu verweisen, falls das störende Verhalten nach Aufforderung des Personals nicht sofort beendet wird. Für eventuell verbleibende Aufenthaltszeit wird keine Rückzahlung geleistet.

Eventuelle Beschwerden bezüglich der gebuchten Unterkunft muss der Gast unmittelbar Vildmark i Värmlands Büro (0046 560-140 40) oder einem von Vildmark i Värmlands Instrukteuren mitteilen. Es ist wichtig, dass die Beschwerden durch den Gast bereits während des Aufenthalts mitgeteilt werden, so dass Vildmark i Värmland die Möglichkeit hat, eventuelle Mängel direkt zu beheben. Sofern der Gast es unterlassen hat, vor Ort über eventuelle Mängel zu informieren, kann er/sie nachträglich keine Entschädigung verlangen.

Falls der Gast mit der geleisteten Kompensation/ dem Ersatz nicht zufrieden ist, muss dies spätestens 14 Tage nach der Unterkunft auf Klarälvens Camping schriftlich mitgeteilt werden. Falls der Gast und Vildmark i Värmland sich nicht einigen können, hat der Gast die Möglichkeit, sich an die allgemeine schwedische Reklamationsstelle (Allmänna Reklamationsnämden) zu wenden, deren Beschlüsse von Vildmark i Värmland befolgt werden.

Beide Vertragspartner haben das Recht, von dem gebuchten Aufenthalt zurückzutreten, wenn dieser auf Grund von Kriegshandlungen, Naturkatastrophen, Konflikten auf dem Arbeitsmarkt, längeren Unterbrechungen in der Wasser- oder Energiezufuhr, Feuer, Überschwemmung oder anderen vergleichbaren, größeren Ereignissen, die ein Hindernis für die Durchführung der Reise darstellen, nicht angeboten werden kann. Dies umfasst also Ereignisse, die der Reiseveranstalter bei Vertragsabschluss billigerweise nicht voraussehen konnte. Unter diesen Bedingungen ist der Reiseveranstalter frei von Schadensersatzansprüchen oder anderen Folgen.